Jakarta, Gesuri.id - Ketua DPRD Kabupaten Kotim, Rimbun melakukan inspeksi mendadak (sidak), di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr Murjani Sampit. Setelah sebelumnya menerima sejumlah keluhan dari masyarakat terkait pelayanan medis.

Saat melakukan sidak ke rumah sakit, Kami menemukan bahwa sistem jaringan yang dipakai untuk administrasi pasien sedang dalam perbaikan, sehingga mengakibatkan proses pelayanan menjadi terganggu, katanya, pada Selasa (29/10).

Menurutnya salah satu masalah utama yang ditemukan adalah terkait jaringan. Proses administrasi di rumah sakit ini mengandalkan sistem elektronik, tetapi saat ini sedang dalam tahap penambahan dan perbaikan jaringan, yang menyebabkan tergangunya pelayanan.

Selain masalah jaringan, pihaknya juga berdialog dengan beberapa pasien yang mengeluhkan lamanya antrean. Beberapa pasien mengaku sudah menunggu berjam-jam namun belum mendapat pelayanan. Menurut penjelasan pihak rumah sakit, kendala ini terjadi karena perbedaan metode pendaftaran.

Pendaftaran pasien di RSUD ini ada dua jenis. Yaitu umum dan online. Ada kasus di mana pasien yang mendaftar secara online tidak hadir tepat waktu, sehingga pasien lain yang sudah datang fisik lebih dulu mendapatkan pelayanan. Ini yang menjadi kendala dan perlu adanya solusi, ujar Rimbun.