Surabaya, Gesuri.id - Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi meminta setiap kantor kecamatan dan kelurahan mempunyai ruang konsultasi sebagai upaya memberikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat.
Ruangan tersebut nantinya disiapkan untuk memberikan solusi bagi warga yang memiliki permasalahan terkait pelayanan publik, kata Wali Kota Eri di Surabaya, Rabu (8/12).
Menurut dia, ketika warga itu keluar dari ruang konsultasi, maka harus sudah dapat jawaban atau solusi. Jadi petugas yang di ruang konsultasi nanti minimal Kepala Seksi (Kasi).
Baca:Bobby Luncurkan SPKLU Pertama di Sumatera Utara