Jakarta, Gesuri.id – Dalam upaya meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan, DPRD DKI Jakarta terus mendorong terobosan-terobosan dan inovasi baru di lingkungan kerjanya.
Ketua DPRD DKI Jakarta, Prasetyo Edi Marsudi, menegaskan pentingnya inovasi dalam administrasi, komunikasi, dan pelayanan kepada masyarakat, Kamis (11/7).
"Terobosan-terobosan dan inovasi baru harus terus dilakukan di lingkungan kerja DPRD DKI Jakarta, mulai dari administrasi, komunikasi hingga pelayanan. Itu yang selalu saya ingatkan kepada jajaran Sekretariat Dewan saat kami duduk bersama dalam rapat rutin," ujar Prasetyo Edi Marsudi.
Menghadapi era digital, DPRD DKI Jakarta telah aktif di berbagai media sosial seperti Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, hingga Podcast. Untuk itu, pemanfaatan teknologi terus dikembangkan guna meningkatkan pelayanan.
Salah satu terobosan terbaru adalah platform E-Tamu yang diluncurkan di dalam website DPRD DKI Jakarta dengan link [https://etamu.setwandprdjakarta.id](https://etamu.setwandprdjakarta.id). Inisiatif ini diusulkan oleh Kepala Subbagian Protokol, Pimpinan dan Fraksi, Dudy Setiawan Ibani, dan bertujuan untuk memudahkan tamu yang ingin berkunjung ke DPRD DKI Jakarta. Setiap harinya, DPRD DKI Jakarta menerima puluhan hingga ratusan kunjungan dari DPRD Daerah yang datang untuk berkonsultasi, berdiskusi, dan bersilaturahmi.
"Dengan platform E-Tamu ini, kita bisa melihat seberapa banyak pengunjung yang datang, dan tamu juga dapat memberikan feedback layanan berupa rating dan ulasan dari setiap pertemuan," tambah Prasetyo Edi Marsudi.
Inovasi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi serta memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para tamu yang berkunjung ke DPRD DKI Jakarta.
