Banyumas, Gesuri.id – Gubernur Jawa Tengah Ganjar Pranowo menjajal bus Trans Jateng rute Purwokerto-Purbalingga yang resmi beroperasi mulai Senin (13/8).
Masyarakat yang ingin mencoba Bus Trans Jateng ini diberikan kesempatan gratis selama tiga hari, mulai Senin (13/8) hingga Rabu (15/8). Setelah itu tarif BRT mulai berlaku, yakni Rp4.000 untuk masyarakat umum dan Rp2.000 untuk pelajar, buruh dan veteran.
Baca: Ganjar Kaji Rencana Pengoperasian Bus Listrik
Ganjar mengatakan, veteran dan pejuang dimasukkan ke dalam kategori berbayar murah, untuk menghormati jasa mereka. Dia menuturkan, kebijakan di jalur Purwokerto-Purbalingga tersebut, menjadi perintis perbaikan dari koridor Semarang-Bawen.
Mengenai standar pelayanan, orang nomor satu di Jawa Tengah itu menerapkan standar layanan yang berkualitas tinggi. Kru wajib bisa tersenyum, disiplin, kebersihan bus terjaga dan tepat waktu.
“Operator siap-siap tak sidak. Yang akan jadi kru, sampeyan awas besok kalau ada puntung rokok, sampah, plastik. Kita harus langsung berstandar tinggi. Ini penting. Minimal standar harus high quality,” pesan politisi PDI Perjuangan itu.
Standar high quality itu, jelas Ganjar, meliputi kebersihan yang terjaga, ontime dan punya integritas dalam melayani. Dia menceritakan, pernah ada kejadian di Trans Jateng Semarang-Bawen, seorang penumpang dompetnya tertinggal di bus dan dikembalikan ke rumah dengan utuh. Sang penumpang pun menyampaikan rasa terima kasihnya.
“Ini integritas. Ini yang harus dijaga, ini yang harus jadi nilai dalam pelayanan,” tandas gubernur.
Sebagai informasi, Pemerintah Provinsi Jawa Tengah berkomitmen untuk memberikan transportasi massal murah dengan standar pelayanan yang tinggi. Setelah 7 Juli 2017 lalu, Gubernur Ganjar Pranowo meresmikan operasional BRT Trans Jateng Semarang-Bawen, selang 11 bulan kemudian BRT Trans Jateng koridor 1 Purwokerto-Purbalingga diluncurkan di Terminal Bulupitu Purwokerto.
Baca: Ganjar Minta Manajemen Transportasi di Bandara Lebih Teratur
Dalam laporannya, Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Jateng Satriyo Hidayat menyampaikan, koridor Purwokerto-Purbalingga dilayani 14 unit bus dengan 47 halte. Rinciannya, 14 unit ke arah Purbalingga dan 23 ke arah Purwokerto.
Ditambahkan, masyarakat bisa menggunakan layanan BRT mulai pukul 05.30 hingga 19.00 WIB. Waktu berhenti di setiap halte, rata-rata 30 detik. Sedangkan jarak waktu antarbus dengan kepadatan penumpang yang normal, antara 10-15 menit. Saat jam sepi penumpang antara 15-20 menit.
